Lunedì 10 febbraio 2025 si sono riuniti nella sede BT Group di Lesmo per una giornata all’insegna del confronto e della pianificazione strategica tutti i membri dello sfaff degli store e gli agenti Brianzatende. L’incontro, che ha visto la partecipazione di circa 50 professionisti, è stato aperto dal caloroso benvenuto di Aristide Radaelli, amministratore di BT Group.
Un’importante occasione di networking e collaborazione, che ha permesso ai partecipanti di condividere esperienze, analizzare best practices e delineare nuove strategie per il futuro. Attraverso sessioni interattive e presentazioni, si è puntato a rafforzare le competenze e ottimizzare le performance, con l’obiettivo di garantire un servizio sempre più efficace e soddisfacente per la clientela dei negozi Brianzatende.
Nel corso della mattinata, Roberto Stefanoni, Group Sales Manager di BT Group, ha illustrato le attività in corso e i piani di sviluppo del gruppo; Luigi Grimaldi, Sales Manager Brianzatende, ha dettato le politiche e le strategie commerciali, mentre Andrea Rossetti e Barbara Mandelli, ufficio marketing BT Group, hanno presentato le attività di comunicazione e promozione attuate dall’azienda. Inoltre, l’evento ha offerto a tutti i partecipanti l’opportunità di condividere gli obiettivi e le prospettive future dell’azienda, fornendo una visione chiara delle modalità per migliorare costantemente il servizio e la soddisfazione del cliente finale.
Un momento significativo dell’incontro è stato quello dedicato al riconoscimento dei migliori professionisti della rete commerciale. I premi assegnati hanno celebrato l’impegno e l’eccellenza di chi si è distinto per dedizione e qualità del servizio. “Questi riconoscimenti non solo valorizzano il successo individuale, ma rappresentano anche uno stimolo per tutta la squadra a puntare sempre più in alto e superare le aspettative dei clienti” – ha dichiarato Annalisa Radaelli, Sales Director di Brianzatende.
